Aproveitei o hotel no geral. Em suma, foi uma base fácil para viajar para Pindamonhangaba. O quarto twin em que ficamos era muito espaçoso. É conveniente ter mini frigobar, sala de jantar e escrivaninha disponíveis.

As instalações são lindas. Piscinas, sauna, campos de ténis e de voleibol. Muito espaço para se movimentar e relaxar. . O preço foi bastante competitivo, pois acabámos por conseguir um acordo de última hora e também ficámos durante a semana. Foi parecido com os lugares na cidade, com os preços sensatos. . Pessoal adorável. Alguns extremamente atenciosos.

O chuveiro do nosso quarto estava frio (morno) mesmo quando apenas o interruptor quente estava ligado. Não nos incomodou muito nas primeiras noites, pois estava um calor abrasador lá fora, mas acho que teria se precisássemos da água quente. . Fichas ainda velhas, então se tivéssemos apenas o novo adaptador brasileiro teríamos que comprá-lo na recepção. . Em geral um hotel decente, só precisa de um pouco de melhoria para que as 4 estrelas o sintam.

Atitude em relação ao cliente

Boa localização. Alguns dos funcionários foram óptimos.

Muito barulhento. O hotel é popular para eventos de grupo (do qual eu não tinha conhecimento). Durante a nossa estadia havia um grande grupo de atletas e um grupo sénior, ambos os grupos eram barulhentos, tal como esperado - mas o adm. do hotel deve reservar uma área para pessoas comuns/empresários que procuram uma estadia calma e tranquila, mas nós ficámos mesmo no meio deles... O quarto em que ficamos enfrentou uma estrada movimentada, e também pudemos ouvir todo o barulho, uma vez que as portas francesas do terraço não são prova de barulho... A natação ao ar livre é linda, mas infelizmente estava suja. Perguntei ao pessoal qual era a frequência com que as piscinas estavam limpas, e a resposta era todas as segundas-feiras - chegávamos numa terça-feira, e podia-se ver que as piscinas não estavam definitivamente limpas... A piscina coberta tinha moscas mortas na água, eu não ousava colocar a minha filha de 8 meses na água... A comida do café da manhã e do almoço eram em média - mas acredito que isto corresponda ao preço que se paga pela estadia.

Área de lazer

Café da manhã